سياسة الاسترداد

تستطيع الإرجاع خلال ثلاث أيام من استلامك المنتج  أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامك له شريطة أن يكون  في حالته الأصلية بنفس التغليف الخارجي الأصلي

خطوات الاستبدال أو الاسترجاع:
1- قم بإرسال طلب استرجاع أو استبدال إلى البريد المخصص لذلك
2- يقوم فريق العمل بالتواصل معك والتنسيق مع شركة شحن لاستلام المنتج خلال 10 أيام بحد أقصى
3- بعد استلام المنتج نقوم بعملية الاستبدال أو الإرجاع بعد التأكد من حالة المنتج
4- في حال طلب الاسترجاع ، نأمل تزويدنا ببيانك البنكية وسنقوم بتحويل قيمة المنتج لك مخصوماً منه قيمة الشحن  في مدة أقصاها 10 أيام عمل

------------------------------
إلغاء الطلبات
في حال تم استلام طلب الإلغاء قبل شحن المنتج ، فإننا سنقوم بإلغاء الطلب مباشرة وعمل استرجاع نقدي على نفس البطاقة التي تم الشراء من خلالها
في حال تم شحن المنتج ، قبل وصول طلب الإلغاء ، فبإمكانك القيام بطلب استرجاع.
علماً بأننا نقوم بالاسترجاع بعد استلام المنتج مرة أخرى من شركة الشحن.

-------------------------------
نقدم  ضمان على جميع المنتجات ولمدة سنتين من تاريخ الشراء ولا يشمل الضمان جميع الأعطال الناتجة عن سوء للاستخدام في الجهاز من قبل العميل .